顧客の十戒

お客様の本心が詳しく書かれていると思います

知り合いからいただきました

心に刻んでいかなければならない内容だと思いました

          顧客の十戒

1、私には選ぶ権利があります。
  しかし、あなたから買う義務はありません。

2、私は満足したいのです。
  満ち足りる事ができれば、どこの何の商品であっても
  構いません。

3、あなたとの事を忘れても、私を責めないでください。
  自分と家族の事は忘れませんが、他人のことは忘れて
  しまいます。

4、私は常に、あなたから買おうか、私から買おうか、迷って
  います。
  あなたから買う理由がなければ、私は他から買うかもしれ
  ません。

5、私は何らかの得をしたいと思っています。
  あなたに得させる目的で買おうとは思いません。

6、私は自動販売機から買うのではありません。人間から買う
  のです。
  私もあなたへお金を払う機械ではありません。

7、私をだまさないで下さい。
  もし、だまされたと知ったとき、私は絶対あなたを許さない
  でしょう。

8、私は人間ですから、理性と感情があります。
  知らないものは警戒するし、かっていいかどうか不安だし、
  怪しいものは近づけません。

9、金の切れ目が縁の切れ目といいます。
  あなたが欲しいのは顧客なのか、売上金なのか、私は見抜き
  ます。

10、私に二十四時間必要なものは、空気と健康だけです。
  それ以外は、必要なときに、必要なだけあれば充分です。

       名古屋で自然素材の注文住宅 平成建設(株)  雄治

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